Chez Luxotica, nous nous engageons à offrir un service professionnel, fiable et accueillant à l’ensemble de nos clients.
À ce jour, nos véhicules ne sont pas équipés pour accueillir des personnes nécessitant un véhicule accessible aux fauteuils roulants (VPMR). Par conséquent, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de transporter des passagers qui doivent rester dans leur fauteuil roulant pendant le trajet.
Nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes présentant d’autres types de handicap ou des besoins spécifiques, dans la mesure de nos possibilités.
Si vous êtes en situation de handicap, si vous avez une condition médicale particulière ou des besoins spécifiques pour votre déplacement, nous vous invitons à nous contacter avant d’effectuer votre réservation.
Notre équipe étudiera votre demande avec attention et vous indiquera si nous sommes en mesure de répondre à vos besoins ou, le cas échéant, de vous orienter vers une solution plus adaptée.
Pour toute question relative à l’accessibilité ou pour obtenir une assistance avant votre trajet, n’hésitez pas à nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre page Contact. Nous ferons notre maximum pour rendre votre expérience aussi simple et confortable que possible.
Dernière mise à jour : juillet 2026
